Política de reembolso

Entenda quando e como o valor pago é devolvido.

Quando há reembolso

Em caso de desistência dentro de 7 dias após o recebimento, defeito de fabricação sem possibilidade de troca, ou extravio confirmado do pedido.

Após a aprovação, o reembolso é processado em até 10 dias úteis. O crédito em cartão pode aparecer na fatura seguinte, conforme a operadora.

O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Pagamentos via Pix são devolvidos na chave informada pelo titular.

Envie o número do pedido e o motivo para contato@aerokids.com.br.